Coop Nordland

Se opp for useriøse aktører!


Det er dessverre slik at enkelte useriøse aktører misbruker Coops gode navn og rykte for å få folk til å tro at vi står bak eller samarbeider med dem om undersøkelser, konkurranser eller lignende.

Dette presenteres ofte i form av Facebook-sider/-annonser, sms-er, epost eller på telefon, og er utformet slik at det ser ut som om Coop er avsender.

Forbrukerombudet ønsker at alle som mottar useriøse e-poster (spam) og sms-er varsler om dette via deres skjema, slik at Forbrukerombudet kan gjøre tiltak for å stoppe dette.

https://www.forbrukerombudet.no/2007/07/klager-tips-spoersmaal


Våre jurister jobber aktivt med å få stoppet disse useriøse aktørene, men dette er en vanskelig oppgave da disse ofte er utenlandske og det stadig kommer nye aktører på banen.

Vi kan opplyse om at alle Coops konkurranser alltid blir annonsert på coop.no/konkurranse/


I det siste har flere av våre kunder mottatt en SMS eller epost. I meldingen får man beskjed om at "en pakke venter på deg", sammen med en link under. Dette er svindel, og ikke noe Coop har sendt ut.

Bildet under er viser den falske siden hvis man trykker på linken.

falsk_sms


Kunder som har mottatt SMS kan klage på dette via Forbrukerombudet sine webskjemaer.
https://e-skjema.no/forbrukerombudet/sd/skjema/FO0003/

Kunder som har registrert seg og betalt, anbefaler vi å politianmelde saken og sperre sitt bankkort så fort som mulig.